Sıkça Sorulan Sorular

Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi, sigorta acentesi olarak faaliyet gösteren bir şirkettir. Şirketimiz, kullanıcıların sigorta başvurusu, teklif alma, prim ödeme, poliçe düzenleme süreci, poliçe teslimi ve başvuru takibi gibi işlemleri çevrim içi olarak daha kolay tamamlamasına yardımcı olur.

Hayır. Mark Sigorta bir sigorta şirketi değil, sigorta acentesidir. Sigorta teminatını sağlayan ve poliçeyi düzenleyen taraf ilgili sigorta şirketidir. Mark Sigorta, yetkili olduğu sigorta şirketlerinin ürünleri için başvuru alınması, teklif veya poliçe sürecinin yürütülmesi, prim tahsilatı, poliçe teslimi ve kullanıcı bilgilendirmesi gibi acentelik işlemlerini yerine getirir.

Mark Sigorta’nın Gulf Sigorta A.Ş. ve Quick Sigorta A.Ş. nezdinde acentelik yetkisi bulunmaktadır. Ürünler, branşlar, fiyatlandırma, poliçe düzenleme kuralları, teminat kapsamı ve risk kabul şartları ilgili sigorta şirketlerinin uygulamalarına göre değişebilir.

Levha numarası, sigorta acentelerinin ilgili kayıt ve izin süreçlerinde kullanılan tanımlayıcı bilgilerden biridir. Mark Sigorta’nın levha numarası T220706-6UJ6’dır. Şirket bilgilerimiz ve levha numaramız, kurumsal bilgiler bölümünde açık şekilde paylaşılmaktadır.

İnternet sitemiz üzerinden seyahat sağlık sigortası, Türkiye’ye gelen yabancı kişiler için sağlık sigortası, vize, giriş veya ikamet süreçleriyle bağlantılı sigorta ürünleri ve yetkili olduğumuz sigorta şirketleri tarafından sunulan diğer sigorta ürünleri için başvuru yapılabilir.

Hayır. Başvuru yapılması veya ödeme adımına geçilmesi, her durumda poliçe düzenleneceği anlamına gelmez. Poliçe düzenlenmesi; başvuru bilgilerinin doğruluğuna, ürün şartlarına, sigorta şirketinin teknik altyapısına, risk kabul kurallarına, ödeme durumuna ve ilgili sigorta şirketinin değerlendirmesine bağlıdır.

Başvuru süreci genellikle sigorta türünün, seyahat belgesi ülkesinin, seyahat tarihinin, poliçe süresinin ve kişisel bilgilerin girilmesiyle başlar. Ardından ürünün gerektirdiği diğer bilgiler paylaşılır, varsa uygun ürün ve prim bilgileri görüntülenir, ödeme adımı tamamlanır ve poliçe ilgili sigorta şirketi sistemi veya acentelik altyapısı üzerinden düzenlenir.

Sigorta poliçesi, başvuru sırasında paylaştığınız bilgiler esas alınarak düzenlenir. Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, pasaport veya kimlik bilgileri, seyahat belgesi türü, seyahat tarihleri, poliçe süresi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekir. Hatalı veya eksik bilgi poliçe kullanımını, resmî işlemleri veya hasar sürecini olumsuz etkileyebilir.

Poliçe, başvuru bilgilerinin tamamlanması, ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesi, ilgili sigorta şirketi sisteminin işlem yapabilmesi ve poliçe düzenleme koşullarının sağlanması halinde düzenlenir. Teknik aksaklık, ödeme sorunu, eksik bilgi, sigorta şirketi sistemi kaynaklı gecikme veya ek kontrol ihtiyacı halinde süreç uzayabilir.

Ödeme işleminin tamamlanması tek başına sigorta teminatının başladığı anlamına gelmeyebilir. Teminatın başlaması için poliçenin düzenlenmiş olması, sigorta şirketi sisteminde geçerli kayıt oluşturulması ve poliçede belirtilen başlangıç tarihinin gelmesi gerekir. Poliçeyi teslim aldıktan sonra başlangıç ve bitiş tarihlerini mutlaka kontrol etmelisiniz.

Poliçe süresi, seyahat veya kalış planınızla uyumlu olmalıdır. Türkiye’ye seyahat, vize, giriş veya ikamet amacıyla kullanılacak poliçelerde poliçe başlangıç ve bitiş tarihlerinin, başvuru amacınız ve kalış sürenizle uyumlu olması önemlidir. Eksik veya hatalı süre seçimi resmî işlem aşamalarında veya poliçe kullanımında sorun yaratabilir.

İkinci isminiz pasaportunuzda veya kimlik belgenizde yer alıyorsa, verilen isimler alanına ilk isminizle birlikte, arada boşluk olacak şekilde yazılmalıdır. Poliçedeki ad ve soyad bilgileri, seyahat belgenizdeki bilgilerle uyumlu olmalıdır.

Başka bir kişi adına başvuru yapıyorsanız, ilgili kişi adına başvuru yapmaya, gerekli bilgi ve belgeleri paylaşmaya, ödeme yapmaya ve süreci yürütmeye yetkili olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Sigortalı, sigorta ettiren ve başvuru sahibi aynı kişi olabileceği gibi farklı kişiler de olabilir.

Evet. Çocuk adına sigorta başvurusu yapılabilir. Bu durumda başvurunun veli, vasi veya başvuru yapmaya yetkili kişi tarafından yapıldığı kabul edilir. Çocuğun kimlik, pasaport, doğum tarihi ve seyahat bilgileri doğru şekilde girilmelidir.

Poliçeyi teslim aldıktan sonra ad, soyad, doğum tarihi, pasaport veya kimlik bilgisi, uyruk, seyahat belgesi türü, poliçe başlangıç ve bitiş tarihi, teminat limitleri, coğrafi kapsam, istisnalar ve özel şartları dikkatle kontrol etmelisiniz. Bir hata fark ederseniz gecikmeden Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz.

Sigorta başvurunuzu seyahatten önce mümkün olduğunca erken yapmanız önerilir. Poliçenin düzenlenmesi, ödeme işlemleri, teknik kontroller, e-posta teslimi ve olası düzeltme ihtiyaçları zaman alabilir. Seyahat tarihine çok yakın yapılan başvurularda gecikme veya düzeltme riski artabilir.

Türkiye’ye seyahat eden veya Türkiye’de belirli süre kalmayı planlayan yabancı kişiler için sağlık sigortası, birçok durumda seyahat planının önemli bir parçasıdır. Poliçe süresi, sigortalı bilgileri, pasaport veya seyahat belgesi bilgileri, teminat başlangıç ve bitiş tarihleri, coğrafi geçerlilik alanı ve teminat kapsamı; vize, giriş, ikamet veya diğer resmî işlemler bakımından önem taşıyabilir.

6458 sayılı Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu’nun 15/1-e maddesi kapsamında, kalacağı süreyi kapsayan geçerli sağlık sigortası bulunmayan yabancıların vize başvuruları olumsuz değerlendirilebilir. Bu nedenle Türkiye’ye giriş, vize veya ikamet amacıyla kullanılacak poliçelerde sigorta süresinin, kişisel bilgilerin ve belge bilgilerinin doğru olması büyük önem taşır.

Hayır. Sigorta poliçesi düzenlenmesi, Türkiye’ye giriş, vize, ikamet veya herhangi bir resmî işlemin kesin olarak kabul edileceği anlamına gelmez. Türkiye’ye giriş, vize, kalış, ikamet veya sınır işlemleri ilgili resmî makamların değerlendirmesine tabidir.

Hayır. Mark Sigorta, herhangi bir resmî makamın poliçeyi kesin olarak kabul edeceğini garanti etmez. Poliçenin ilgili makam tarafından kabul edilip edilmeyeceği, poliçe türü, poliçe kapsamı, belge bilgileri, başvuru türü ve ilgili makamın değerlendirmesine bağlıdır.

Her zaman aynı şey değildir. Seyahat sağlık sigortası, yabancı sağlık sigortası, vize veya ikamet amacıyla kullanılan sigorta ürünleri farklı kapsam, süre, teminat ve kullanım amaçlarına sahip olabilir. Hangi ürünün uygun olduğu; seyahat amacına, kalış süresine, başvuru türüne, yaşa, uyruk bilgisine, seyahat belgesine ve ilgili makamın değerlendirmesine göre değişebilir.

Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, pasaport numarası, seyahat belgesi türü ve ilgili belge bilgileri pasaport veya kimlik belgenizdeki bilgilerle uyumlu olmalıdır. Poliçede yer alan bilgiler ile seyahat sırasında kullanılan belge arasında farklılık bulunması halinde, poliçe resmî makamlar tarafından kabul edilmeyebilir veya sigorta şirketi tarafından geçersiz değerlendirilebilir.

Türkiye’ye giriş, vize veya ikamet amacıyla kullanılacak poliçelerde poliçe süresinin, kalış veya başvuru süresiyle uyumlu olması önemlidir. Eksik süreli poliçeler resmî işlem aşamalarında sorun yaratabilir. Hangi süre için poliçe gerektiği, başvuru türüne ve ilgili makamların değerlendirmesine göre değişebilir.

Ödeme işlemleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, bankalar veya sanal POS altyapıları üzerinden yürütülür. Kart bilgilerinin güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmesi esastır. Mark Sigorta, tam kart numarasını kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme sağlayıcısı tarafından iletilen sınırlı işlem bilgilerini ödeme güvenliği, muhasebe, faturalandırma, iade ve uyuşmazlık yönetimi amacıyla işleyebilir.

Çevrim içi başvuru akışında ödeme yöntemi, internet sitesinde ve ödeme ekranında gösterilen seçeneklere göre belirlenir. Genel olarak kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılabilir. Alternatif ödeme yöntemi sunulup sunulmadığı, ilgili başvuru akışına ve ödeme altyapısına göre değişebilir.

Kartın mutlaka başvuru sahibine ait olması gerekmeyebilir. Ancak kart sahibi bilgisi, banka güvenlik doğrulaması, 3D Secure doğrulaması veya ödeme sağlayıcısının ek güvenlik kontrolleri gerekebilir. Yetkisiz kart kullanımı, sahte işlem veya ödeme itirazı durumlarında işlem askıya alınabilir veya yasal süreç başlatılabilir.

Toplam tutar; sigorta primi, varsa ek teminat bedelleri, ödeme altyapısı masrafları, banka veya kart işlem ücretleri, sanal POS masrafları ve yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanabilecek diğer ödeme kalemlerinden oluşabilir. Ödeme onayı vermeden önce toplam tutarı ve ödeme kalemlerini kontrol etmelisiniz.

Ödeme başarılı şekilde tamamlanmadıkça poliçe düzenlenmeyebilir veya teminat başlamayabilir. Ödeme altyapısından kaynaklanan gecikme, başarısız işlem, mükerrer ödeme veya teknik aksaklık halinde işlem kayıtları incelenerek gerekli düzeltme yapılır.

Mükerrer ödeme yaptığınızı düşünüyorsanız, ödeme bilgileriyle birlikte Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz. İşlem kayıtları, ödeme sağlayıcı kayıtları ve başvuru durumu incelenerek uygun iade veya düzeltme işlemi yapılır.

CVV, CVC veya CVC2 numarası, kartlı ödemelerde güvenlik doğrulaması için kullanılan kart güvenlik kodudur. Visa ve MasterCard için genellikle kartın arka yüzündeki imza bölümünde yer alan numaranın son üç hanesidir.

Makbuz veya fatura bilgileri, başvuru ve ödeme sırasında paylaşılan bilgilere göre oluşabilir. Farklı adres veya farklı fatura bilgisi gerekiyorsa, ödeme öncesinde ilgili bilgileri kontrol etmeniz ve gerekirse Mark Sigorta ile iletişime geçmeniz gerekir. Poliçe veya ödeme işlemi tamamlandıktan sonra yapılabilecek değişiklikler işlem durumuna ve mevzuata göre değişebilir.

Poliçenin kullanılmamış olması tek başına otomatik iade hakkı doğurmaz. İade talepleri; poliçenin düzenlenip düzenlenmediğine, teminatın başlayıp başlamadığına, poliçe süresinin işleyip işlemediğine, hasar bildirimi yapılıp yapılmadığına, sigorta şirketinin iptal/iade kurallarına, poliçe özel şartlarına, genel şartlara ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Poliçe henüz düzenlenmemişse ve prim sigorta şirketine veya ilgili tahsilat sürecine aktarılmamışsa, iptal talebi üzerine iade işlemi yapılabilir. Ancak her talep işlem kayıtları, ödeme kayıtları, başvuru aşaması ve hizmetin kapsamı dikkate alınarak değerlendirilir.

Poliçe düzenlendikten sonra iptal ve iade talepleri, sigorta şirketinin iptal/iade kurallarına, poliçe başlangıç ve bitiş tarihlerine, teminatın kullanılıp kullanılmadığına ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir. Poliçe süresi başlamışsa, poliçe yürürlükte kalmışsa, teminat kullanılmışsa veya hasar bildirimi yapılmışsa primin tamamı veya bir kısmı iade edilmeyebilir.

Başvuru sahibinin yanlış, eksik, hatalı veya poliçe amacıyla uyumsuz bilgi vermesi nedeniyle düzenlenen poliçelerde iade yapılmayabilir veya iade sigorta şirketinin değerlendirmesine bağlı olabilir. Poliçede hata olduğunu düşünüyorsanız, gecikmeden Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz.

Poliçedeki bilgiler seyahat belgenizle uyuşmuyorsa, poliçenin resmî işlemlerde veya hasar sürecinde kullanımı olumsuz etkilenebilir. Hata fark ettiğiniz anda Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz. Düzeltme, zeyil, iptal veya yeniden poliçe düzenleme imkanı sigorta şirketinin kurallarına, poliçe durumuna ve ilgili mevzuata göre değişir.

Hayır. Cayma hakkının bulunup bulunmadığı, kullanılış şekli ve süresi; sigorta ürününün türüne, poliçenin yürürlüğe girip girmediğine, teminatın kullanılıp kullanılmadığına, mesafeli satış mevzuatına, poliçe şartlarına ve sigorta şirketinin uygulamalarına göre değişebilir. Yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklar saklıdır.

İptal, cayma veya iade talebi için Mark Sigorta ile iletişime geçmeniz gerekir. Talebiniz; işlem kayıtları, ödeme kayıtları, poliçe durumu, sigorta şirketi kuralları, başvuru aşaması ve verilen hizmetin kapsamı dikkate alınarak değerlendirilir.

Ödeme itirazı, ters ibraz veya chargeback başlatılması halinde Mark Sigorta ilgili banka, ödeme kuruluşu veya kart kuruluşuna işlem kayıtları, poliçe kayıtları, hizmet kayıtları, fatura bilgileri, iletişim kayıtları, IP kayıtları ve hukuka uygun diğer kayıtları sunabilir. Hizmet sağlanmış veya poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen kötüye kullanım amacıyla yapılan itirazlarda yasal haklarımız saklıdır.

Düzenlenen poliçe, başvuru sırasında paylaştığınız e-posta adresine, SMS bağlantısına, başvuru takip sayfasına veya internet sitesi üzerinde sunulan diğer elektronik teslim kanallarına iletilebilir. Teslim yöntemi, başvuru akışına ve teknik altyapıya göre değişebilir.

Öncelikle e-posta adresinizi, spam veya gereksiz posta klasörünüzü ve başvuru takip ekranınızı kontrol etmelisiniz. E-posta adresini hatalı yazdıysanız veya poliçeye erişemiyorsanız, gecikmeden Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz.

E-posta veya telefon numarası gibi iletişim bilgilerinin yanlış verilmesi, e-postaların spam filtrelerine düşmesi, SMS mesajlarının ulaşmaması veya bildirimlerin takip edilmemesi nedeniyle gecikme yaşanabilir. İletişim bilgilerinizde hata olduğunu fark ederseniz en kısa sürede Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz.

Poliçe düzenlendikten sonra yapılabilecek değişiklikler, zeyil düzenlenmesi, iptal veya düzeltme işlemleri sigorta şirketinin kurallarına ve ilgili mevzuata tabidir. Her bilgi değişikliği otomatik olarak yapılamayabilir. Hata veya değişiklik ihtiyacı varsa gecikmeden Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz.

Başvuru ve poliçe durumunuzu, internet sitesinde sunulan takip ekranı, e-posta bildirimleri, SMS bağlantısı veya diğer elektronik kanallar üzerinden takip edebilirsiniz. Bildirimleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Evet. Poliçenizi elektronik ortamda saklamanız ve gerektiğinde basılı veya dijital olarak ibraz edebilmeniz önemlidir. Seyahat, vize, giriş, ikamet veya hasar sürecinde poliçe belgesine ihtiyaç duyulabilir.

Hasar, tıbbi yardım veya asistans ihtiyacı halinde poliçenizde belirtilen sigorta şirketi, asistans hizmeti veya çağrı merkezi kanalları üzerinden işlem yapmanız gerekir. Mark Sigorta genel yönlendirme ve iletişim desteği sağlayabilir; ancak hasar dosyasının kabulü, eksik belge talebi, tazminat hesabı, ödeme kararı veya ret kararı sigorta şirketi tarafından verilir.

Hayır. Mark Sigorta bir sigorta acentesidir ve hasar tazminatı ödemez. Hasar, tazminat, tıbbi gider, asistans hizmeti, tıbbi nakil, cenaze nakli veya diğer sigorta talepleri ilgili sigorta şirketinin değerlendirmesine tabidir.

Sigorta şirketi hasar sürecinde poliçe, genel şartlar, özel şartlar ve mevzuat uyarınca ek bilgi, belge, rapor, fatura, tıbbi kayıt, pasaport kaydı, seyahat belgesi, ödeme belgesi veya başka kanıtlar talep edebilir. Bu belgelerin zamanında ve doğru şekilde sunulması önemlidir.

Hasar bildirimi, ilgili poliçede belirtilen süreler ve yöntemler çerçevesinde yapılmalıdır. Geç bildirim, eksik belge, hatalı bilgi, yanıltıcı beyan veya sigorta şirketinin talep ettiği belgelerin sunulmaması hasar sürecini olumsuz etkileyebilir.

Bu konu poliçe türüne, teminat kapsamına, sigorta şirketinin anlaşmalı kurumlarına, asistans sürecine, hasar şartlarına ve olayın poliçe kapsamında olup olmadığına göre değişir. Her hastane hizmeti veya her tedavi otomatik olarak karşılanmaz. Tedavi veya hasar süreci öncesinde poliçe şartlarını ve sigorta şirketi/asistans yönlendirmelerini kontrol etmelisiniz.

Teminatlar, teminat limitleri, coğrafi kapsam, istisnalar, bekleme süreleri, özel şartlar, genel şartlar, klozlar ve hasar halinde yapılması gereken işlemler ilgili sigorta şirketi tarafından düzenlenen poliçe belgesinde ve poliçeye ekli belgelerde belirtilir. İnternet sitesindeki açıklamalar genel bilgilendirme niteliğindedir.

Teminat dışı haller poliçeden poliçeye değişebilir. Önceden var olan hastalıklar, bekleme süreleri, yaş sınırları, seyahat süresi sınırlamaları, coğrafi sınırlamalar, özel istisnalar, ekonomik yaptırımlar veya sigorta şirketinin risk kabul kuralları teminatı etkileyebilir. Poliçe satın almadan önce özel şartları ve genel şartları incelemelisiniz.

Sigorta başvuru ve poliçe süreçlerinde kimlik bilgileri, pasaport veya seyahat belgesi bilgileri, iletişim bilgileri, seyahat bilgileri, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler, poliçe bilgileri, destek talepleri ve gerektiğinde sigorta ürününün niteliğine bağlı olarak sağlık veya hasar sürecine ilişkin bilgiler işlenebilir.

Sigorta başvurusu, seyahat sağlık sigortası, yardım hizmeti veya hasar süreçleri; sağlık verileri, tıbbi raporlar, hastalık veya yaralanma bilgileri ve benzeri özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektirebilir. Bu veriler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.

Kişisel verileriniz; ilgili sigorta şirketleri, asistans veya yardım hizmeti sağlayıcıları, ödeme hizmet sağlayıcıları, bankalar, teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları, hukuki danışmanlar, yetkili kamu kurumları, denetim ve düzenleme kurumları ve mevzuat kapsamında yetkili diğer kişi ve kuruluşlarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kart bilgileriniz internet sitemizde veya Mark Sigorta sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları aracılığıyla yürütülür. Mark Sigorta, ödeme sağlayıcısı tarafından iletilen sınırlı işlem bilgilerini ödeme güvenliği, muhasebe, faturalandırma, iade ve uyuşmazlık yönetimi amacıyla işleyebilir.

Evet. Başvuru, ödeme, poliçe, iptal, iade, hasar yönlendirmesi veya destek süreciyle ilgili zorunlu hizmet bildirimleri e-posta, SMS, başvuru takip sayfası veya diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir. Tanıtım veya pazarlama amaçlı iletiler ise yalnızca mevzuatta aranan şartlar sağlandığında gönderilir.

İnternet sitemiz, sitenin doğru çalışması, güvenliğin sağlanması, sigorta başvuru ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı tercihlerini hatırlama, site performansını ölçme ve kullanıcı deneyimini geliştirme amaçlarıyla çerezler kullanabilir. Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi, sunulan tercih araçları veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Hayır. Kişisel verilerin ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaması temel yaklaşımımızdır. Kişisel veriler, yalnızca sigorta başvurusu, poliçe düzenleme, ödeme, hasar/asistans, destek, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde işlenir veya paylaşılır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Mark Sigorta ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzun güvenli şekilde sonuçlandırılması ve kimliğinizin doğrulanması amacıyla sizden ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Teknik hata, ödeme sorunu, eksik kayıt, sayfa yenilenmesi veya bağlantı problemi yaşarsanız, başvuru numarası, ödeme bilgileri ve işlem ekranı görüntüsü gibi bilgileri saklayarak Mark Sigorta ile iletişime geçmelisiniz. İşlem kayıtları incelenerek gerekli yönlendirme yapılır.

Ödeme güvenliğini sağlamak, sahte veya tekrar eden işlemleri önlemek, işlem tutarlılığını kontrol etmek, teknik hataları tespit etmek, kötüye kullanımı engellemek ve başvuru sürecini güvenli şekilde yürütmek için teknik ve idari kontroller yapılabilir.

Gerekli görülmesi halinde sizden ek bilgi, belge veya doğrulama talep edilebilir. Talep edilen bilgi veya belgeyi zamanında ve doğru şekilde sunmanız gerekir. Gerekli doğrulama sağlanmazsa başvuru işleme alınmadan iptal edilebilir, poliçe düzenlenmeyebilir veya hizmet işlem güvenliği nedeniyle askıya alınabilir.

Hayır. İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, teminat özetleri, fiyat bilgileri ve diğer açıklamalar kullanıcıyı bilgilendirme amacı taşır. Nihai ve bağlayıcı sigorta kapsamı, düzenlenen poliçe belgesi, özel şartlar, genel şartlar ve ilgili sigorta şirketinin değerlendirmesine göre belirlenir.

Hizmet Sözleşmesi, Mark Sigorta üzerinden yapılan sigorta başvurusu, teklif, poliçe düzenleme aracılığı, prim tahsilatı, poliçe teslimi, başvuru takibi, iptal/iade yönlendirmesi, hasar/asistans yönlendirmesi ve destek hizmetlerinin şartlarını açıklar. Gizlilik Politikası ise kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklar. Başvuru yapmadan önce bu metinleri incelemeniz önerilir.