Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um zu erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten während der über unsere Website durchgeführten Versicherungsantragsverfahren, Formularübermittlungen, Zahlungsvorgänge, Policenausstellungsprozesse, Prämieneinzugsverfahren, Antragsverfolgungsverfahren, Supportanfragen, Kommunikationsprozesse, schadens- oder assistenzbezogenen Verfahren sowie bei der Nutzung der Website verarbeitet werden.

Wenn Sie unsere Website besuchen, ein Versicherungsantragsformular ausfüllen, einen Vorgang durchführen, einen Antrag verfolgen, einen Zahlungsvorgang einleiten, Support anfordern, Informationen zu einer Versicherungspolice, Prämienzahlung, einem Schadenprozess oder einer Assistance-Leistung übermitteln oder mit uns Kontakt aufnehmen, können bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet und aufgezeichnet werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung, in der auf unserer Website verfügbaren Dienstleistungsvereinbarung und in den Ihnen während des Versicherungsantragsprozesses angezeigten Informationshinweisen angegebenen Zwecken verarbeitet.

Mark Sigorta verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Versicherungsantragsprozesses, der Prüfung der Antragsinformationen, der Übermittlung von Informationen an das betreffende Versicherungsunternehmen, soweit erforderlich, der Ausstellung oder Vermittlung der Ausstellung von Versicherungspolicen, der Durchführung von Vertragsabschluss- und Prämieneinzugsprozessen, der antragsbezogenen Kommunikation, der Durchführung von Zahlungs- und Rechnungsprozessen, der Gewährleistung der Sicherheit, der Verhinderung von Missbrauch und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Diese Website wird von Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi betrieben.

Unternehmensinformationen:
Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi
Finanzamt: Esenyurt
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Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „Antragszentrum“, „Unternehmen“, „Mark Sigorta“, „wir“, „unsere Website“ oder „Website“ auf Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi.

Mark Sigorta handelt als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über diese Website und im Rahmen eigener Tätigkeiten im Zusammenhang mit Versicherungsanträgen, Versicherungsvermittlung, Agenturtätigkeit, Unterstützung bei der Policenausstellung, Prämieneinzug, Zahlung, Kommunikation, Support und Aufbewahrung von Aufzeichnungen verarbeitet werden.

Versicherungsunternehmen, Assistance-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Schadendienstleister und andere befugte Einrichtungen können personenbezogene Daten im Rahmen eigener gesetzlicher Verpflichtungen, Versicherungstätigkeiten und Dienstleistungsprozesse ebenfalls als eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter verarbeiten.

Mark Sigorta ist in Türkiye als registrierte und autorisierte Versicherungsagentur tätig. Mark Sigorta kann, entsprechend dem Umfang ihrer Befugnis, Versicherungsverträge vermitteln, Policenausstellungsprozesse durchführen oder unterstützen und Prämieneinzugsprozesse gegenüber Versicherungsunternehmen durchführen, für die sie autorisiert oder mit denen sie vertraglich verbunden ist, einschließlich Gulf Sigorta A.Ş. und Quick Sigorta A.Ş.

Versicherungsunternehmen können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ausgestellter oder beantragter Policen, Versicherungsdeckungen, Schadenprozesse, Assistance-Leistungen, gesetzlicher Verpflichtungen und ihrer eigenen Datenschutzhinweise gesondert verarbeiten. In diesem Rahmen können Gulf Sigorta A.Ş., Quick Sigorta A.Ş. oder andere autorisierte Versicherungsunternehmen, die Gegenstand des Antrags sind, in Bezug auf ihre eigenen Tätigkeitsbereiche als eigenständige Verantwortliche handeln.

Personenbezogene Daten, die Mark Sigorta in ihrer Eigenschaft als Versicherungsagentur verarbeitet, werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Durchführung von Versicherungsanträgen, Policenausstellung, Prämieneinzug, Support, Kommunikation, Schaden- oder Assistance-Prozessen erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden rechtmäßig und nach Treu und Glauben, richtig und erforderlichenfalls aktuell, für bestimmte, eindeutige und legitime Zwecke sowie in einer Weise verarbeitet, die mit diesen Zwecken verbunden, begrenzt und verhältnismäßig ist.

Wir achten darauf, keine personenbezogenen Daten anzufordern, die für die Durchführung von Versicherungsantrag, Policenausstellung, Prämieneinzug, Zahlung, Support, Schaden- oder Assistance-Prozessen und rechtlichen Prozessen nicht erforderlich sind. Die von Ihnen über unsere Website übermittelten Daten werden in Zusammenhang mit den Verarbeitungszwecken und für die erforderliche Dauer gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

Aufgrund der Art der Versicherungsantragsverfahren können die von Ihnen über unsere Website mitgeteilten Informationen zum Zweck der Durchführung des Versicherungsantragsprozesses, der Bewertung der Antragsinformationen, der Ausstellung oder Vermittlung der Ausstellung von Versicherungspolicen, der Durchführung von Prämien- und Zahlungsprozessen, der Bereitstellung von Support und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufgezeichnet werden.

In diesem Rahmen können die folgenden Datenkategorien verarbeitet werden:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Geschlecht, Identifikationsnummer und ähnliche Informationen, die im Versicherungsantragsformular oder in den zugehörigen Dokumenten enthalten sind.
• Pass- und Reiseinformationen: Passnummer, Ausstellungsdatum des Passes, Ablaufdatum des Passes, Ausstellungsland, Passart, Reisedaten, Reiseland, Reisedauer und andere für Reise-Krankenversicherungsanträge erforderliche Informationen.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten und andere Kontaktinformationen, die verwendet werden, um Sie während Versicherungsantrag, Policenausstellung, Zahlung, Support oder Schadenprozessen zu erreichen.
• Versicherungsantragsdaten: Informationen, die Sie im Versicherungsantragsformular angeben, Versicherungsart, Policendauer, Deckungsinformationen, Informationen zur versicherten Person, Informationen zum Versicherungsnehmer, Informationen zum Begünstigten oder Anspruchsberechtigten, Antragsnummer, Antragsstatus, Antragshistorie und Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit dem Versicherungsantragsprozess.
• Policendaten: Policennummer, Policendatum, Prämieninformationen, Deckungslimits, Informationen zur versicherten Person, Informationen zum Versicherungsnehmer, Informationen zum Versicherungsunternehmen, Policendokumente und Aufzeichnungen zu ausgestellten Versicherungspolicen.
• Gesundheits- und medizinische Informationen: Gesundheitserklärungen, Informationen zum Gesundheitszustand, Informationen zu Krankheit oder Verletzung, Behandlungsinformationen, medizinische Berichte, gesundheitsbezogene Schadendokumente und andere Gesundheitsdaten, die im Rahmen von Versicherungsantrag, Police, Assistance-Leistung oder Schadenprozessen erforderlich sein können.
• Schaden- und Assistance-Informationen: Schadenmeldungen, Verlust- oder Ereignisinformationen, medizinische Assistance-Aufzeichnungen, Notfall-Assistance-Aufzeichnungen, Informationen zur Rückführung von sterblichen Überresten, medizinischen Evakuierung oder Assistance-Leistungen, Schadendokumente und Korrespondenz im Zusammenhang mit Versicherungsdeckungen.
• Dokumentdaten: Passbilder, Bilder von Ausweisdokumenten, Versicherungsantragsdokumente, Policendokumente, medizinische Dokumente, Schadendokumente, unterstützende Dokumente und andere Dateien im Zusammenhang mit dem Versicherungsantrag oder der Versicherungsdienstleistung, die Sie uns übermitteln.
• Zahlungs- und Rechnungsdaten: Zahlungsstatus, Transaktionsnummer, Zahlungsdatum, Zahlungsmethode, Prämienbetrag, Rechnungsinformationen, Rückerstattungsaufzeichnungen und begrenzte Transaktionsinformationen, die von Zahlungsdienstleistern übermittelt werden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Zugriffsprotokolle, Browserinformationen, Geräteinformationen, Betriebssystem, Informationen zur verweisenden Seite, Besuchsdatum und -zeit, Sicherheitsprotokolle, Cookie-Aufzeichnungen und auf unserer Website durchgeführte Transaktionsaktivitäten.
• Kommunikationsaufzeichnungen: E-Mail-Korrespondenz, SMS-Benachrichtigungen, Supportanfragen, Nachrichten zum Versicherungsantrag, Nachrichten zum Policenprozess, Nachrichten zum Schadenprozess, Beschwerden, Anfragen und Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Kundendienstprozessen.

Versicherungsantrag, Reise-Krankenversicherung, Assistance-Leistungen und Schadenprozesse können die Verarbeitung von Gesundheitsdaten, medizinischen Berichten, Informationen zu Krankheit oder Verletzung und ähnlichen besonderen Kategorien personenbezogener Daten erfordern.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, wenn die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen erfüllt sind, und nur in dem Umfang, der für die Durchführung von Versicherungsantrag, Policenausstellung, Assistance-Leistung, Schadenprozess oder rechtlichen Prozessen erforderlich ist.

Wenn die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erforderlich ist, handeln wir gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen und treffen die erforderlichen technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen.

Wir empfehlen Ihnen, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über unsere Website zu übermitteln, sofern diese nicht unmittelbar für den Versicherungsantrag, die Police, die Assistance-Leistung oder den Schadenprozess erforderlich sind.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder über unsere Website eine Transaktion durchführen, können technische Aufzeichnungen wie Ihre IP-Adresse, Transaktionszeit, aufgerufene Seiten sowie Geräte- und Browserinformationen von unseren Systemen verarbeitet werden.

Diese Aufzeichnungen werden zum Zweck der Gewährleistung der Website-Sicherheit, der Überprüfung von Antrags- und Zahlungsvorgängen, der Verhinderung von Missbrauch, der Behebung technischer Probleme, der Erkennung gefälschter oder wiederholter Transaktionen, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und der Prüfung des Transaktionsverlaufs im Streitfall aufbewahrt.

IP-Adresse und Transaktionsaufzeichnungen sind für die sichere Durchführung von Versicherungsantrags-, Policen- und Zahlungsprozessen wichtig. Diese Daten helfen dabei, die vom Antragsteller auf unserer Website durchgeführten Vorgänge zusammen mit Datum und Uhrzeit zu erfassen.

Wenn Sie die auf unserer Website verfügbaren Versicherungsantragsformulare ausfüllen, werden die von Ihnen in die Formularfelder eingegebenen Informationen in unseren Systemen aufgezeichnet. Aufgrund der Art des Versicherungsantragsprozesses können Identitätsdaten, Passdaten, Reiseinformationen, Gesundheitserklärungen, Kontaktdaten, Informationen zur versicherten Person, Informationen zum Versicherungsnehmer und andere versicherungsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Wenn Sie uns während eines Versicherungsantrags, der Policenausstellung, des Prämieneinzugs, einer Assistance-Leistung oder eines Schadenprozesses Dokumente oder Dateien übermitteln, können die von Ihnen gesendeten Dateien ebenfalls in unseren Systemen gespeichert werden, um Ihren Versicherungsantrag oder Ihre Police zu bewerten, zu prüfen, zu verfolgen und die erforderlichen Verfahren durchzuführen.

Es ist wichtig, dass die Angaben im Versicherungsantragsformular richtig, vollständig und aktuell sind, damit Antrag, Policenausstellung und die damit verbundenen Versicherungsprozesse ordnungsgemäß durchgeführt werden können. Fehlende, falsche oder veraltete Informationen können zu Verzögerungen, Korrekturbedarf, Policenstornierung, Prämien- oder Zahlungsstreitigkeiten, Problemen in Schadenprozessen oder negativen Folgen führen.

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Entgegennahme, Aufzeichnung, Prüfung und Verfolgung von Versicherungsantragsverfahren,
• Überprüfung der im Versicherungsantragsformular angegebenen Informationen,
• Kontaktaufnahme mit dem Antragsteller, Versicherungsnehmer oder der versicherten Person, wenn fehlende, falsche oder widersprüchliche Informationen festgestellt werden,
• Übermittlung erforderlicher Antragsinformationen an Gulf Sigorta A.Ş., Quick Sigorta A.Ş. oder das betreffende Versicherungsunternehmen, das Gegenstand des Antrags ist,
• Übermittlung von Informationen an Assistance-Dienstleister, Schadenabteilungen oder autorisierte Dienstleister, sofern erforderlich,
• Ausstellung oder Vermittlung der Ausstellung von Versicherungspolicen,
• Durchführung von Vertragsabschluss-, Prämieneinzugs-, Zahlungs-, Rückerstattungs- und Rechnungsprozessen,
• Bereitstellung von Informationen zum Versicherungsantrag, zur Police, zur Zahlung oder zum Schadenprozess per E-Mail, SMS oder über andere Kommunikationskanäle,
• Betrieb von Antrags- und Policenverfolgungssystemen,
• Durchführung von Zahlungs-, Prämieneinzugs-, Rückerstattungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsprozessen,
• Beantwortung von Kundensupportanfragen,
• Verwaltung von Beschwerden, Anfragen, Einwänden, Zahlungseinwänden und Streitverfahren,
• Unterstützung von Schadenmeldungen, Assistance-Leistungen, Notfallunterstützung oder Policendeckungsprozessen, soweit anwendbar,
• Gewährleistung der Sicherheit der Website,
• Verhinderung von gefälschten Anträgen, fehlerhaften Transaktionen, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Betrugsrisiken,
• Erkennung und Behebung technischer Fehler,
• Verbesserung der Servicequalität und Analyse der Website-Nutzung,
• Erfüllung von Verpflichtungen aus Versicherungs-, Steuer-, Handels- und Rechnungslegungsvorschriften sowie anderen geltenden Rechtsvorschriften,
• Beantwortung rechtmäßiger Anfragen autorisierter offizieller Institutionen, Aufsichtsbehörden sowie gerichtlicher oder administrativer Behörden,
• Begründung, Ausübung oder Schutz unserer Rechte.

Ihre personenbezogenen Daten können elektronisch über Formulare auf unserer Website, Antragsverfolgungsseiten, Zahlungsseiten, Dokumenten-Upload-Bereiche, Cookies, technische Aufzeichnungen, E-Mail, SMS, Supportanfragen, Anruf- oder Messaging-Kanäle, Systeme von Versicherungsunternehmen, Assistance-Dienstleister, Zahlungsdienstleister und Transaktionsaufzeichnungen unserer Dienstleister erhoben werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der im Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehenen Rechtsgrundlagen verarbeitet. Diese Rechtsgrundlagen umfassen die ausdrücklich gesetzlich vorgesehene Verarbeitung, die für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderliche Verarbeitung, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Verarbeitung, die zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderliche Verarbeitung, die für unsere berechtigten Interessen erforderliche Verarbeitung, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden, sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung in Fällen, in denen eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

Daten, die im Rahmen von Versicherungsantragsverfahren, Policenausstellungsprozessen, Prämieneinzug, Zahlungsprozessen, Rechnungsstellung, Supportanfragen, Sicherheitsaufzeichnungen, Transaktionsprotokollen, Schadenprozessen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet werden, werden auf den Rechtsgrundlagen verarbeitet, die für die Durchführung der betreffenden Dienstleistung und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, nicht unbedingt erforderliche Cookies, Marketingkommunikation oder andere Datenverarbeitungstätigkeiten, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, sofern dies nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist, oder auf Grundlage anderer gesetzlich vorgesehener Verarbeitungsvoraussetzungen.

Aufgrund der Art des Versicherungsantrags und des Policenausstellungsprozesses können Ihre Antragsinformationen, Policeninformationen, Zahlungsaufzeichnungen, Gesundheitserklärungen, medizinischen Dokumente, Schadeninformationen und sonstigen relevanten Dokumente, soweit erforderlich, an Gulf Sigorta A.Ş., Quick Sigorta A.Ş. oder andere Versicherungsunternehmen, die Gegenstand des Antrags sind, weitergegeben werden.

Ihre personenbezogenen Daten können außerdem an Assistance-Dienstleister, Schadenabteilungen, medizinische Dienstleister und andere an der Versicherungsdienstleistung beteiligte Parteien weitergegeben werden, jedoch nur in dem Umfang, der für die Durchführung der betreffenden Dienstleistung erforderlich ist.

Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bewertung des Versicherungsantrags, der Ausstellung oder Verwaltung der Versicherungspolice, der Durchführung von Prämieneinzugs- und Zahlungsprozessen, der Bereitstellung von Assistance-Leistungen, der Bearbeitung von Schäden, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen autorisierter Parteien.

Versicherungsunternehmen können Ihre personenbezogenen Daten als eigenständige Verantwortliche im Rahmen der Versicherungsgesetzgebung, Policenverwaltung, Schadenprozesse, Assistance-Leistungen, regulatorischen Verpflichtungen und ihrer eigenen Datenschutzhinweise verarbeiten.

Aufgrund der Art der Versicherungstätigkeiten und gesetzlicher Verpflichtungen können Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, an autorisierte offizielle Behörden, Aufsichtsbehörden, gerichtliche und administrative Behörden, versicherungsbezogene öffentliche Institutionen, Berufsorganisationen und gesetzlich autorisierte Systeme weitergegeben werden.

In diesem Rahmen können Ihre Daten an die Aufsichts- und Regulierungsbehörde für Versicherungen und private Altersvorsorge, den Ermittlungsrat für Finanzverbrechen, das Versicherungsinformations- und Überwachungszentrum, gerichtliche und administrative Behörden, Steuerbehörden, Prüfbehörden und andere durch geltende Rechtsvorschriften autorisierte Institutionen weitergegeben werden.

Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung von Versicherungstätigkeiten, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Einhaltung regulatorischer Anforderungen, der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und des Schutzes gesetzlicher Rechte.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an offizielle Behörden oder Dritte weitergegeben, außer wenn dies durch den Versicherungsprozess erforderlich ist und zu rechtmäßigen Datenverarbeitungszwecken erfolgt.

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, von denen wir Dienstleistungen erhalten, oder von diesen Dritten in unserem Auftrag verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb unserer Website und die Durchführung von Versicherungsantrags-, Policen-, Zahlungs-, Support-, Kommunikations-, Schaden-, Assistance- und Sicherheitsprozessen erforderlich ist.

In diesem Rahmen können Ihre Daten in begrenztem Umfang an Zahlungsdienstleister, Banken, Hosting- und Serverdienstleister, E-Mail- und SMS-Dienstleister, technische Supportdienstleister, Sicherheitsdienstleister, Analysedienstleister, Buchhaltungs- und Rechnungsdienstleister, Rechtsberater, Versicherungsdienstleister, Assistance-Dienstleister, Schadendienstleister und andere Dienstleister weitergegeben werden, die für die Durchführung der betreffenden Dienstleistung erforderlich sind.

Diese Weitergaben erfolgen nur in dem Umfang, der für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

Wenn Sie über unsere Website eine Zahlung vornehmen, können die zur Durchführung des Zahlungsvorgangs erforderlichen Informationen von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern und Finanzinstituten verarbeitet werden.

Ihre Kartendaten werden weder auf unserer Website noch in den Systemen von Mark Sigorta gespeichert. Zahlungsvorgänge werden über die sicheren Zahlungsinfrastrukturen der Zahlungsdienstleister durchgeführt.

Begrenzte Aufzeichnungen zu Zahlungsvorgängen können zum Zweck der Überprüfung des Zahlungsstatus, der Durchführung von Versicherungsantragsverfahren, der Policenausstellung, des Prämieneinzugs, der Rechnungsstellung, der Buchhaltung, von Rückerstattungsvorgängen, der Zahlungssicherheit, der Betrugsprävention und der Streitbeilegung verarbeitet werden.

Wenn Sie ein Versicherungsantragsformular ausfüllen, einen Antrag verfolgen, eine Zahlung vornehmen, Support anfordern oder über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen, können Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Versicherungsantrag, Ihrer Police, Ihrer Prämienzahlung, Ihrer Supportanfrage oder Ihrem Schadenprozess per E-Mail, SMS oder über andere Kommunikationskanäle zugesandt werden.

Benachrichtigungen wie Antragsnummer, Policeninformationen, Antragsstatus, Hinweis auf fehlende Informationen, Zahlungsstatus, Informationen zum Prämieneinzug, Link zur Antragsverfolgung, Zugriff auf Policendokumente, Antwort auf eine Supportanfrage, schadenbezogene Mitteilung oder andere für die Durchführung des Versicherungsprozesses erforderliche Benachrichtigungen können im Rahmen der Servicekommunikation gesendet werden.

Werbe-, Kampagnen- oder Marketingmitteilungen werden nur gesendet, wenn die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen erfüllt sind. Wenn Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie die in der jeweiligen Mitteilung enthaltenen Abmeldemöglichkeiten nutzen oder uns kontaktieren.

Unsere Website kann Cookies verwenden, die als technische Kommunikationsdateien bekannt sind. Cookies können verwendet werden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Versicherungsantrags- und Zahlungsprozesse durchzuführen, Ihre Benutzereinstellungen zu speichern, die Website-Leistung zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Unbedingt erforderliche Cookies sind für das sichere und ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig. Ohne unbedingt erforderliche Cookies funktionieren einige grundlegende Funktionen der Website möglicherweise nicht.

Analyse-, Leistungs-, Werbe- oder Marketing-Cookies können je nach Ihren Präferenzen oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet werden, wenn dies nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist. Sie können Ihre Präferenzen bezüglich nicht unbedingt erforderlicher Cookies über das Cookie-Präferenztool verwalten, sofern ein solches Tool auf unserer Website bereitgestellt wird, oder über Ihre Browsereinstellungen.

Sie können Cookies löschen oder bestimmte Cookies blockieren. Wenn jedoch einige Cookies deaktiviert werden, funktionieren bestimmte Teile unserer Website oder Versicherungsantragsprozesse möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Unsere Website kann verschiedene Analyse-Software verwenden, um Besucheraktivitäten zu messen, die Website-Leistung zu bewerten, technische Probleme zu erkennen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Servicequalität zu steigern.

In diesem Rahmen können Google Analytics, Yandex Metrica, Matomo oder ähnliche Analyse-Tools verwendet werden.

Diese Analyse-Tools können Berichte auf Grundlage technischer Nutzungsdaten erstellen, wie besuchte Seiten, Besuchsdauer, verwendeter Geräte- und Browsertyp, Traffic-Quellen, Transaktionsabläufe und ähnliche Daten. Diese Berichte werden verwendet, um die technische Leistung und die Benutzererfahrung unserer Website zu verbessern.

Informationen über die Funktionsweise, die Datenverarbeitungsmethoden und die Präferenzoptionen der Analyse-Tools erhalten Sie aus den Informationsquellen der jeweiligen Analyseanbieter.

Bestimmte technische Kontrollen können über automatisierte Systeme durchgeführt werden, um die Sicherheit unserer Website, die Zahlungssicherheit, die Erkennung gefälschter Transaktionen, die Verhinderung von Missbrauch, die Identifizierung technischer Fehler und die ordnungsgemäße Durchführung des Versicherungsantragsprozesses zu gewährleisten.

Diese Kontrollen werden verwendet, um die Sicherheit der Versicherungsantrags- und Zahlungsprozesse zu erhöhen und eine unterbrechungsfreie Dienstleistung sicherzustellen. Falls erforderlich, kann der Antragsteller, Versicherungsnehmer oder die versicherte Person kontaktiert werden und es können zusätzliche Informationen oder Verifizierungen angefordert werden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass durch die ausschließlich automatisierte Analyse Ihrer personenbezogenen Daten ein nachteiliges Ergebnis für Sie entstanden ist, können Sie Ihre Rechte nach den geltenden Rechtsvorschriften ausüben.

Im Rahmen von Versicherungsantrags- und Policenprozessen dürfen personenbezogene Daten von Kindern nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für die Durchführung des Versicherungsantrags, der Policenausstellung, der Assistance-Leistung oder des Schadenprozesses erforderlich ist.

Wenn ein Versicherungsantrag im Namen eines Kindes gestellt wird, gilt der Antrag als von einem Elternteil, Vormund oder einer zur Antragstellung befugten Person gestellt. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern handeln wir gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen.

Mark Sigorta trifft die erforderlichen technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, rechtswidriger Verarbeitung oder Weitergabe an unbefugte Parteien zu schützen.

In diesem Rahmen können sichere Verbindungstechnologien, Zugriffsberechtigungen, Serversicherheit, Protokollierungs- und Überwachungsmechanismen, Zahlungssicherheitsmaßnahmen, Datenzugriffsbeschränkungen und Kontrollen zur Verhinderung von Missbrauch angewendet werden.

Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speichermethode absolute Sicherheit garantieren. Wenn ein Datensicherheitsvorfall eintritt, werden die nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlichen Untersuchungen, Maßnahmen und Benachrichtigungsverfahren durchgeführt.

Unsere Website kann Links enthalten, die im Zusammenhang mit Informationen, Zahlungen, Versicherungen, Versicherungsunternehmen, Assistance-Leistungen, Analysen, Support oder Antragsprozessen auf Websites Dritter verweisen.

Diese Links können ausschließlich zur Benutzerfreundlichkeit oder zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Mark Sigorta hat keine Kontrolle über Inhalte, Sicherheitspraktiken, Datenverarbeitungsmethoden oder Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter.

Bevor Sie Websites Dritter besuchen oder über solche Websites eine Transaktion durchführen, wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Website zu prüfen.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Verarbeitungszwecke erfordern, und begrenzt auf die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Versicherungsantragsaufzeichnungen, Policenaufzeichnungen, Antragsdokumente, Zahlungs- und Rechnungsaufzeichnungen, Supportkorrespondenz, schadenbezogene Aufzeichnungen, Transaktionsaufzeichnungen, IP-Aufzeichnungen und Sicherheitsprotokolle können so lange aufbewahrt werden, wie es für die Durchführung des Versicherungsantragsprozesses, die Policenausstellung, Assistance-Leistungen oder Schadenprozesse, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, den Abschluss von Buchhaltungs- und Rechnungsprozessen, die Beilegung möglicher Streitigkeiten, die Ausübung oder Verteidigung von Rechten und die Erfüllung von Sicherheitsanforderungen erforderlich ist.

Wenn die Aufbewahrungsfrist abläuft oder der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Aufgrund der technischen Infrastruktur unserer Website, Analyse-Tools, Zahlungsdienste, E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen, Sicherheitsdienste, Versicherungsdienstleister, Assistance-Dienstleister oder anderer Dienstleister können einige Ihrer personenbezogenen Daten über technische Infrastrukturen im Ausland verarbeitet oder in begrenztem Umfang an Dienstleister im Ausland weitergegeben werden.

Wenn eine Datenübermittlung ins Ausland erforderlich ist, erfolgt diese nur in dem Umfang, der für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung erforderlich ist, und im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

In diesem Rahmen wird, soweit anwendbar, einer der in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Mechanismen verwendet, wie etwa ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien, ein Standardvertrag, außergewöhnliche Übermittlungsbedingungen oder Mechanismen der ausdrücklichen Einwilligung. Wenn eine Datenübermittlung ins Ausland über nicht unbedingt erforderliche Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies erfolgt, wird Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt, sofern dies nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Rechte können unter den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen Folgendes umfassen:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Informationen anzufordern, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
• den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob sie diesem Zweck entsprechend verwendet werden,
• zu erfahren, an welche Dritten Ihre personenbezogenen Daten im Inland oder Ausland übermittelt wurden,
• die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie unvollständig oder falsch verarbeitet wurden,
• die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen zu verlangen,
• zu verlangen, dass Berichtigungs-, Löschungs- oder Vernichtungsvorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
• einem Ergebnis zu widersprechen, das durch die ausschließliche Analyse verarbeiteter Daten mittels automatisierter Systeme zu Ihrem Nachteil entsteht,
• Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht.

Sie können uns kontaktieren, um diese Rechte auszuüben. Ihre Anträge werden gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Verfahren und Fristen bewertet.

Zusätzliche Informationen oder Dokumente können von Ihnen angefordert werden, um Ihren Antrag sicher abzuschließen und Ihre Identität zu überprüfen.

Sie können uns über unsere Kontaktseite bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, unserer Datenschutzpraktiken, Ihrer Versicherungsantragsaufzeichnungen, Policenaufzeichnungen, Prämienzahlungsaufzeichnungen, schadenbezogenen Aufzeichnungen oder dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.

Ihre Kontaktanfragen werden je nach Art der Anfrage so schnell wie möglich bewertet.

Mark Sigorta kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Datenschutzerklärung tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Wenn wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung vorgenommen werden, kann eine Benachrichtigung auf geeignete Weise erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit der auf unserer Website verfügbaren Dienstleistungsvereinbarung und den anderen Informationshinweisen zu lesen, die während Versicherungsantrag, Policenausstellung, Prämieneinzug, Zahlung, Assistance-Leistung oder Schadenprozessen angezeigt werden.

Bevor Sie den Versicherungsantragsprozess beginnen, wird empfohlen, die Datenschutzerklärung, die Dienstleistungsvereinbarung und die während des Antrags angezeigten Informationshinweise sorgfältig zu prüfen.